1. Validité des packs
Chaque pack a une durée de validité définie (ex : 1 mois, 3 mois, 6 mois, 12 mois selon la formule choisie).
Les séances non utilisées à l’issue de cette période seront perdues.
2. Réservation obligatoire
Les séances doivent être réservées en ligne via notre application ou le site internet, dans la limite des places disponibles.
3. Annulation / modification
Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24h à l’avance.
Passé ce délai, la séance est comptabilisée comme utilisée.
4. Aucun remboursement
Les achats de packs sont fermes et non remboursables, sauf cas de force majeure (maladie longue avec justificatif médical, grossesse, déménagement hors région).
5. Non-transférabilité
Les séances sont nominatives et non transférables à un tiers.